میهن نیوز /مهران حبیبی: مدیر شعب بانک قرض الحسنه مهر ایران در استان زنجان گفت:بانک قرض الحسنه مهر ایران استان زنجان در خصوص تعداد پرداخت تسهیلات به مشتریان خود در رتبه اول استانی و از نظر مبلغ نیز در رتبه دوم استانی قرار دارد ودر این زمینه پیشرو می باشد.
سلیم وثوقی در گفتگوی اختصاصی با پایگاه خبری سیاسی میهن نیوز اظهار کرد: این بانک در استان زنجان دارای ۱۴ شعبه اصلی می‌باشد که خدمات ویژه‌ای به مشتریان بانک ارائه می‌نماید.
وی تصریح کرد:بانک قرض الحسنه مهر ایران در تمام شهرستان‌ها به جز ماهنشان شعبه دارد و به دلیل استقبال مشتریان شعبه گلشهر زنجان نیز در هفته گذشته آغاز به کار کرد.
این مسوول بانکی با تاکید بر اینکه در هفته های پیش رو باجه دیگری از این بانک در شهر زرین رود آغاز به کار خواهد کرد افزود:در انتظار نیرو برای این باجه هستیم تا خدمات به مشتریان در این باجه آغاز شود چرا که همواره مشتری مداری جزو اولویت‌های بانک قرض الحسنه مهر ایران می‌باشد.
وثوقی با اشاره به اینکه از ابتدای سال تاکنون ۷۵ هزارو ۶۰۰ فقره افتتاح حساب در شعبات ۱۴گانه بانک قرض الحسنه مهر ایران در استان زنجان به ثبت رسیده ادامه داد: از این تعداد افتتاح حساب، ۳۹ هزار فقره یعنی ۵۳ درصد آن به صورت آنلاین و غیر حضوری صورت گرفته است.
وی در خصوص تسهیلات داده شده به مشتریان نیز افزود: ۶۸ درصد از تسهیلات به تعداد ۴۹ هزار فقره به صورت غیر حضوری و آنلاین پرداخت شده است.
مدیر شعب بانک قرض الحسنه مهر ایران در استان زنجان ادامه داد: از ابتدای سال تاکنون ۶۱ هزار میلیارد ریال تسهیلات پرداخت شده است که از نظر پرداختی تسهیلات پس از بانک ملی در رتبه دوم استانی قرار داریم.
وثوقی تصریح کرد: تعداد وام‌های پرداختی به متقاضیان تا ۱۰ روز گذشته ۷۲ هزار و ۵۰۰ فقره بوده که از نظر تعداد پرداختی نیز در رتبه اول استانی قرار داریم.
وی دلیل شلوغی شعبات را استقبال بیش از حد مردم از بانک قرض الحسنه مهر ایران دانست و افزود: با توجه به صرفه جویی در انرژی متاسفانه باجه‌های عصر داخل شهر تعطیل شده و این امر باعث مراجعه بیش از حد مردم در ساعات اولیه آغاز به کار بانک ها بوده است.
وثوقی در خصوص مشکلات سامانه بانک مهر نیز گفت: با توجه به اینکه مراجعات مردم به سامانه و افتتاح حساب‌ها بیش از تعریف سامانه بوده این سامانه با کندی مواجه شده و اختلالاتی را در آن شاهدیم که تا پایان بهمن ماه ویا اسفندماه زیرساخت‌های سامانه از طریق مرکز به روز ومرتفع خواهد شد.
وی با تاکید بر اینکه ۳۸ درصد از تسهیلات بانکهای استان زنجان را بانک قرض الحسنه مهر ایران پرداخت کرده است افزود: در تعداد پرداخت تسهیلات بانکی در کشور رتبه اول ازآن بانک قرض الحسنه مهر ایران است.
وثوقی در ادامه گفت: بانک قرض الحسنه مهر ایران به منظور تکریم و رضایتمندی مشتریان بانک همواره موارد متعددی را مد نظر قرار می دهد که از جمله آن مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع و پرهیز از هرگونه چالش با مشتریان ، افتتاح حساب حضوری در صورت عدم افتتاح حساب آنلاین به دلیل قطعی سامانه،تشکیل حضوری پرونده به علت قطعی سامانه در راستای ارائه تسهیلات و همچنین موارد متعدد دیگری در راستای جلب رضایت مشتریان بانک از جمله اهداف این بانک است.
از ابتدای سال تاکنون در کل استان زنجان ۱۷۶ هزار فقره تسهیلات پرداخت شده است که بانک قرض الحسنه مهر ایران در در استان زنجان ۶۴ هزار فقره تسهیلات پرداخت کرده است که از نظر مبلغ نیز پس از بانک ملی استان رتبه دوم از آن بانک قرض الحسنه مهر ایران در استان زنجان می‌باشد.
مدیر شعب بانک قرض الحسنه مهر ایران در استان زنجان تاکید کرد: اگرچه گاه گداری با قطعی سامانه مواجه هستیم اما عملکرد همکاران بانک نشان می‌دهد که با پرداخت تسهیلات و ارئه خدمات دستی توانسته اند رضایت مشتریان این بانک را جلب نمایند.
این مسوول بانکی با بیان اینکه بانک قرض الحسنه مهر ایران در انجام مسئولیت‌های اجتماعی هم جزء بانکهای پیشروست افزود: با کمک همکاران به صورت داوطلبانه صندوقی برای کمک به موارد خاص ایجاد شد که از سال گذشته تا کنون تعداد ۷ نفر زندانی جرائم غیرعمد با اعتبار ۱۰۰ میلیون تومان از زندان آزاد و به آغوش گرم خانواده بازگشتند.
وی خاطرنشان کرد: کمک هزینه درمانی ۲ نفر نیز با مبلغ نزدیک به ۹۰ میلیون تومان نیز پرداخت شده است.
مدیر شعب بانک قرض الحسنه مهر ایران در استان ادامه داد: در این راستا تهیه بسته تحصیلی دانش آموزی به تعداد ۴۰ فقره به مبلغ ۴۰۰ میلیون ریال و توزیع آن تا ۱۰ روز آینده در یکی از روستاهای دور افتاده خدابنده نیز انجام خواهد شد.
این مسوول به پیشتازی این بانک در سایر تسهیلات تکلیفی هم اشاره کرد و گفت: تاکنون تعداد ۶۷۳ فقره تسهیلات ازدواج و فرزندآوری به مبلغ یک‌هزارو ۳۰۰ میلیارد ریال ، تعداد ۶۰۰ فقره تسهیلات به مبلغ ۷۳۰ میلیارد ریال در بخش اشتغال و تعداد ۱۸۰ فقره به مبلغ ۳۰۰ میلیارد ریال در بخش وام‌های مشاغل خانگی پرداخت شده است.
About the Author
